TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 02.06.2025

1. Introduzione

Benvenuti sul sito web di DAGOSTORE ITALIA (di seguito "DAGOSTORE", "noi", o "nostro"). I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del nostro sito web [inserire URL] e i servizi offerti attraverso di esso, inclusa la vendita di carte da gioco collezionabili Pokemon, Dragonball e altri prodotti correlati.

Utilizzando il nostro sito web o effettuando un acquisto, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di utilizzare il nostro sito o effettuare un ordine. Se non accetti questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Definizioni

"Cliente" o "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al sito per la consultazione o per l'acquisto di prodotti.

"Consumatore": qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo.

"Prodotti": carte collezionabili (Pokemon, Dragonball, ecc.) e altri articoli correlati disponibili per l'acquisto sul sito.

"Ordine": la proposta d'acquisto inviata dal Cliente in relazione a uno o più Prodotti.

3. Informazioni su DAGOSTORE ITALIA

DAGOSTORE ITALIA è gestito da Davide Agostinelli, con sede legale in Via G. GARIBALDI, 74/C , Senigallia (AN), Partita IVA 03009030424, indirizzo email dadoagos98@gmail.com.

4. Prodotti e Disponibilità

4.1. Tutti i Prodotti offerti sul nostro sito sono descritti con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che tutte le informazioni siano complete o prive di errori.

4.2. Le immagini dei Prodotti sono indicative e potrebbero non rappresentare esattamente l'articolo in vendita, specialmente per quanto riguarda il colore, le dimensioni o altri dettagli estetici.

4.3. La disponibilità dei Prodotti è indicata sul sito al momento dell'acquisto. Tuttavia, poiché l'inventario viene aggiornato continuamente, potrebbe verificarsi che un Prodotto ordinato non sia più disponibile dopo la conferma dell'ordine. In tal caso, ti contatteremo tempestivamente per proporti un Prodotto alternativo o il rimborso completo.

4.4. Ci riserviamo il diritto di limitare la quantità di Prodotti acquistabili, soprattutto in caso di Prodotti in offerta o di elevata richiesta.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1. Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e includono l'IVA, se applicabile.

5.2. I prezzi non includono le spese di spedizione, che vengono calcolate separatamente e visualizzate prima della conferma dell'ordine.

5.3. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i cambiamenti non influenzeranno gli ordini già confermati.

5.4. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: [Inserire metodi di pagamento accettati, es. carte di credito/debito, PayPal, bonifico bancario].

5.5. In caso di pagamento con carta di credito/debito, l'addebito avverrà al momento della conferma dell'ordine.

5.6. In caso di pagamento con bonifico bancario, l'ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. In caso contrario, l'ordine verrà automaticamente annullato.

6. Ordini e Conferma

6.1. Per effettuare un ordine, devi completare il processo di acquisto online selezionando i Prodotti desiderati e fornendo le informazioni richieste.

6.2. L'invio dell'ordine costituisce una proposta d'acquisto vincolante da parte tua.

6.3. Ti invieremo una email di conferma dell'ordine contenente un riepilogo dei Prodotti ordinati, il prezzo totale (incluse le spese di spedizione) e i termini di consegna. Il contratto di vendita si considera concluso solo quando ricevi questa email di conferma.

6.4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine per motivi legittimi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: indisponibilità del Prodotto, errori nei prezzi o nelle descrizioni, sospetto di frode o altre attività illecite.

7. Consegna

7.1. Effettuiamo consegne in [Inserire aree geografiche coperte: Italia, UE, ecc.].

7.2. I tempi di consegna indicati sono stimati e possono variare a seconda della disponibilità dei Prodotti e della località di consegna.

7.3. Eventuali ritardi nella consegna non daranno diritto al Cliente di richiedere risarcimenti, salvo quanto previsto dalle norme inderogabili di legge.

7.4. Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare l'integrità del pacco e la corrispondenza del contenuto con quanto ordinato. Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al corriere e a noi entro 24 ore dalla consegna.

8. Diritto di Recesso

8.1. Se sei un Consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.

8.2. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o email). Puoi utilizzare il modulo di recesso disponibile sul nostro sito, ma non è obbligatorio.

8.3. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

8.4. In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto.

8.5. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

8.6. Dovrai restituire i Prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i Prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

8.7. I costi diretti della restituzione dei Prodotti saranno a tuo carico.

8.8. Sei responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti.

8.9. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna; prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; contenuti digitali forniti su supporto non materiale dopo la completa esecuzione del servizio.

9. Garanzia Legale di Conformità

9.1. Tutti i Prodotti venduti sul nostro sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo, per i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna del Prodotto.

9.2. Per usufruire della garanzia, dovrai conservare la fattura o la ricevuta d'acquisto.

9.3. In caso di difetto di conformità (come ad esempio carte danneggiate, piegate o in condizioni diverse da quelle descritte), hai diritto alla sostituzione del Prodotto con uno identico o equivalente, senza spese, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso completo, conformemente all'art. 130 del Codice del Consumo. Data la natura dei prodotti collezionabili, si specifica che non è possibile effettuare riparazioni.

9.4. Per denunciare un difetto di conformità, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [Inserire email] o tramite [Inserire altri canali di contatto].

10. Limitazioni di Responsabilità

10.1. Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il nostro sito o i nostri Prodotti.

10.2. Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze al di fuori del nostro controllo ragionevole.

10.3. La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante o relativo al contratto non supererà l'importo pagato per i Prodotti oggetto del reclamo.

11. Proprietà Intellettuale

11.1. Tutti i contenuti presenti sul sito (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, grafiche, logo, immagini, fotografie, video, icone, software) sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

11.2. Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere o distribuire qualsiasi materiale dal nostro sito senza il nostro previo consenso scritto.

12. Privacy e Protezione dei Dati Personali

12.1. Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

12.2. Utilizzando il nostro sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

13. Legge Applicabile e Foro Competente

13.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

13.2. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni o degli acquisti effettuati sul nostro sito, se sei un Consumatore, sarà competente il foro del luogo in cui hai la residenza o il domicilio, se ubicato nel territorio italiano. In tutti gli altri casi, sarà competente in via esclusiva il Foro di [Inserire foro competente].

13.3. In alternativa, se sei un Consumatore residente nell'Unione Europea, puoi accedere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Modifiche ai Termini e Condizioni

14.1. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito.

14.2. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. L'uso continuato del sito dopo tale data costituirà accettazione delle modifiche.

14.3. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche.

15. Disposizioni Finali

15.1. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni è ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, la validità, la legalità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non saranno in alcun modo compromesse o pregiudicate.

15.2. Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini e Condizioni non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

15.3. I presenti Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione all'oggetto qui trattato e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: dadoagos98@gmail.com
Telefono: +39 340 958 3278
Indirizzo: Via G. GARIBALDI, 74/C, Senigallia (AN), Italia